Upravljanje korisnicima
Kako vlasnici i administratori upravljaju korisnicima u organizaciji: promjene uloga, aktivacija/deaktivacija i uklanjanje.
Gdje se upravlja
- Kliknite profilnu ikonu u gornjem desnom kutu → Postavke → Korisnici
Brze akcije
- Promjena uloge: u stupcu „Uloga" otvorite padajući izbornik, odaberite novu ulogu i potvrdite.
- Aktiviraj/Deaktiviraj u organizaciji: u stupcu „Akcije" otvorite izbornik s tri točke i odaberite radnju. Ovo utječe samo na pristup trenutnoj organizaciji.
- Uklanjanje iz organizacije: u izborniku s tri točke odaberite „Ukloni iz organizacije" i potvrdite.
- Deaktivacija računa (globalno): samo vlasnici mogu potpuno deaktivirati korisnički račun. U izborniku s tri točke odaberite „Deaktiviraj račun (globalno)". Ovo blokira pristup svim organizacijama i onemogućuje prijavu.
Dozvole
- Vlasnik: može mijenjati uloge svima, uklanjati korisnike i globalno deaktivirati račune (ne može ukloniti samog sebe).
- Administrator: može mijenjati uloge članovima i promatračima, aktivirati/deaktivirati u organizaciji te uklanjati članove i promatrače.
- Član/Promatrač: bez upravljačkih ovlasti.
Napomene i ograničenja
- Deaktivacija u organizaciji: korisnik ostaje član organizacije, ali gubi pristup toj organizaciji; podaci ostaju sačuvani.
- Deaktivacija računa (globalno): korisnik gubi pristup svim organizacijama i ne može se prijaviti. Sesija se automatski prekida unutar 24 sata.
- Uklanjanje je trajno; za povratak je potrebna nova pozivnica.
- Vlasnika nije moguće ukloniti; prije odlaska potrebno je prenijeti vlasništvo.
- Promjene uloga vrijede odmah nakon potvrde.
Najbolje prakse
- Krenite s manjim ovlastima (član); ulogu administratora dodijelite samo pouzdanim osobama.
- Ako niste sigurni, najprije deaktivirajte u organizaciji umjesto da odmah uklonite korisnika.
- Koristite globalnu deaktivaciju računa kada zaposlenik napušta tvrtku i treba mu ukinuti sav pristup.
- Obavijestite korisnika o promjeni uloge ili privremenoj suspenziji.
Česta pitanja (kratko)
- Ne mogu promijeniti ulogu: provjerite ovlasti; administrator ne mijenja administratora, vlasnika mijenja samo vlasnik.
- Ne mogu ukloniti korisnika: provjerite ulogu (vlasnika nije moguće ukloniti; administrator ne uklanja administratora).
- Korisnik se ne može prijaviti: moguće je deaktiviran u organizaciji ili mu je deaktiviran račun globalno — provjerite status i ponovno aktivirajte.
- Ne vidim opciju za globalnu deaktivaciju: samo vlasnici organizacije imaju pristup toj opciji.