Upravljanje pozivnicama
Kako vlasnici i administratori prate i uređuju pozivnice za pristup organizaciji.
Gdje se vidi
- Postavke → Pozivnice: popis svih poslanih pozivnica i njihov status.
Što vidite
- Email, uloga, datum slanja i isteka, status: Na čekanju, Prihvaćena, Otkazana, Istekla.
- Rok važnosti: 7 dana (nakon toga se pozivnica smatra isteklom).
Akcije
- Ponovno pošalji: produžuje rok i šalje novi email.
- Promijeni email: ispravite pogrešnu adresu, pošaljite novu pozivnicu.
- Kopiraj link: pošaljite ručno (chat, SMS…).
- Otkaži: onemogućuje staru pozivnicu; link prestaje vrijediti.
Brzi postupci
- Promjena emaila: odaberite pozivnicu → Uredi email → spremi → pošalji ponovno.
- Ponovno slanje: odaberite pozivnicu Na čekanju/Istekla → „Pošalji ponovno”.
- Kopiranje linka: ikona kopiranja → pošaljite korisniku ručno.
- Otkazivanje: ikona koša → potvrdite „Otkaži pozivnicu”.
Česti problemi (rješenja)
- „Ne stiže email” → provjeriti spam, potvrditi adresu, kopirati link i poslati ručno, „Pošalji ponovno”.
- „Link ne radi” → pozivnica je otkazana/istekla; pošaljite novu ili „Pošalji ponovno”.
- „Pogrešan email” → promijenite email na pozivnici i pošaljite ponovno.
- „Korisnik već postoji” → neka se prijavi (umjesto registracije).
Savjeti
- Najavite korisniku da će dobiti pozivnicu; spomenite provjeru spama.
- Držite uloge minimalnima (Član) i podižite ih po potrebi.
- Periodično otkažite neiskorištene pozivnice.