Skip to main content

Kako klasificirati artikle

Klasifikacija artikala je ključni proces u KPD2025 sustavu koji omogućuje točno kategoriziranje proizvoda i usluga prema odgovarajućim KPD šiframa.

Pregled klasifikacijskog sustava​

KPD2025 koristi matricu koja prikazuje sve artikle u vašem projektu i različite vrste isporuke. Za svaku kombinaciju artikla i vrste isporuke možete:

  • Pregledati prijedloge umjetne inteligencije (AI) za KPD šifre
  • Ručno upisati KPD šifru
  • Tražiti pomoć od prijatelja putem emaila
  • Kontaktirati DZS za službenu podršku

Kako koristiti matricu​

1. Pristup matrici​

Otvorite projekt i navigirajte do stranice klasifikacije gdje ćete vidjeti matricu svih artikala i vrsta isporuke.

2. Filtriranje artikala​

Koristite dostupne filtere za lakše snalaženje:

  • Pretraga – pretraživanje po nazivu, šifri ili barkodu
  • Kategorija – filtriranje po kategoriji artikla (ako ste artikle uvezli s kategorijama)
  • Status – multiselect dropdown koji omogućuje odabir više statusa istovremeno za prikaz artikala koji zadovoljavaju bilo koji od odabranih uvjeta

3. Otvorite detalje​

Kliknite na bilo koju ćeliju u matrici kako bi se u desnom panelu prikazali detalji i akcije za tu kombinaciju artikla i vrste isporuke. U panelu se prikazuju i KPI kartice s brzim pregledom statusa. Na manjim zaslonima detalji se otvaraju u modalnom prozoru.

3. Status ćelije​

Svaka ćelija prikazuje trenutni status i brze akcije:

  • Brzi prijedlozi – brojevi 1-5 se pojavljuju uz AI prijedloge i možete ih potvrditi tipkama 1, 2, 3, 4, 5
  • Komunikacija – indikator i broj poruka za kontakte s prijateljima ili DZS-om
  • Zelena ćelija – označava da je klasifikacija dovršena

Tipkovničke kratice​

  • ← ↑ → ↓ – kretanje kroz matricu
  • 1, 2, 3, 4, 5 – trenutačno prihvatite prvi, drugi, treći, četvrti ili peti AI prijedlog
  • Enter – otvaranje/zatvaranje detalja na manjim zaslonima
  • Esc – zatvaranje panela detalja

Metode klasifikacije​

Prijedlozi umjetne inteligencije (AI)​

Sustav umjetne inteligencije (AI) automatski analizira artikl i predlaže KPD šifre na temelju:

  • Naziva artikla
  • Opisa artikla
  • Kategorije artikla (ako je navedena)
  • Barkoda
  • Konteksta projekta
  • Vrste isporuke

Kako koristiti:

  1. Otvorite modal klikom na ćeliju
  2. Pregledajte tab "AI prijedlozi" (prijedlozi umjetne inteligencije (AI))
  3. Odaberite najprikladniju šifru iz liste
  4. Potvrdite odabir

Ručno upisivanje​

Za artikle gdje sustav umjetne inteligencije (AI) nije ponudio zadovoljavajuće prijedloge:

  1. Otvorite tab "Ručno upisivanje"
  2. Iskoristite ugrađeni pretraživač (naziv proizvoda, ključne riječi ili opis)
  3. Odaberite rezultat iz liste ili ručno unesite poznatu šifru (6 znamenki)
  4. Potvrdite gumbom Zadrži unesenu šifru i spremite klasifikaciju

Vrste isporuke i njihovo značenje​

KPD2025 razlikuje pet osnovnih vrsta isporuke, od kojih su četiri dostupne pri kreiranju projekta:

Proizvodnja / Uzgoj / Vađenje (PROD_GOODS)​

Ova vrsta pokriva isključivo proizvode (robu) iz sekcija:

  • A – Poljoprivredni proizvodi (usjevi, stoka, sadnice, drvo)
  • B – Rude i minerali (ugljen, nafta, plin, metalna ruda)
  • C – Prerađivački proizvodi (hrana, odjeća, strojevi, vozila, namještaj)

Isključuje industrijske usluge iz tih sekcija kao što su:

  • Popravci i održavanje (C33)
  • Poljoprivredne usluge (A01.6, A01.7)
  • Usluge lijevanja metala (C24.5x)
  • Usluge tiskanja (C18.1x)
  • Usluge obrade drva i metala (C16.1x, C25.4, C25.5)

Usluga (SERVICE)​

Pokriva sve vrste usluga, uključujući:

  • Klasične uslužne sekcije (D-T): energetika, voda, građevina, transport, IT, turizam, financije, obrazovanje, zdravstvo...
  • Industrijske usluge iz A, B, C sekcija: popravci, lijevanje, tiskanje, obrada metala, poljoprivredne usluge

Primjer: "usluga iskopa bagerom" se klasificira u F43 (građevinarski radovi), a ne u C28 (proizvodnja strojeva).

Trgovina na veliko (TRADE_WHOLESALE)​

Pokriva preprodaju robe drugim poduzetnicima (B2B kanal). Koristi KPD kodove iz sekcije G46. Uključuje veleprodaju svih vrsta proizvoda.

Trgovina na malo (TRADE_RETAIL)​

Pokriva preprodaju robe krajnjim korisnicima. Koristi KPD kodove iz sekcije G47. Uključuje maloprodaju u trgovinama, na tržnicama, putem interneta itd.

Proizvodnja i usluge (PROD_AND_SERVICE)​

Pojednostavljeni način koji objedinjuje proizvodnju i usluge u jednu kategoriju. Koristi se kada nije potrebno razlikovati proizvodnju od usluga u analitici. Pokriva sve KPD sekcije osim G (trgovina).

Način klasifikacije projekta​

Pri kreiranju projekta možete odabrati:

  • Pojednostavljen (3 vrste): Proizvodnja i usluge, Veleprodaja, Maloprodaja
  • Detaljan (4 vrste): Proizvodnja, Usluge, Veleprodaja, Maloprodaja

Detaljniji način omogućuje bolju analitiku i preciznije razdvajanje proizvoda od usluga, što je posebno važno za entitete koji imaju mješovite djelatnosti.

Posebna pravila po vrsti isporuke​

Prefakturiranja / Naknade / Kamate / Potrošni materijal​

Prefakturiranja, naknade, kamate i potrošni materijal nisu samostalne vrste isporuke već se vezuju na temeljnu uslugu ili isporučeni proizvod s prethodnog računa. Svako novo terećenje mora pratiti izvorni KPD proizvoda ili usluge.

Kako označiti artikl kao prefakturiranje​

  1. Aktiviranje prefakturiranja: U matrici, u stupcu s detaljima artikla, pronađite prekidač "Prefakt." i aktivirajte ga.

  2. Povezivanje s temeljnom uslugom: Nakon aktiviranja, obavezno odaberite postojeći artikl iz projekta. Koristite pretraživač za brzo pronalaženje artikla po šifri ili nazivu.

  3. Automatsko nasljeđivanje KPD: Prefakturiranje automatski nasljeđuje KPD šifre od odabranog baznog artikla. Ćelije za prefakturiranje su zaključane i prikazuju naslijeđene šifre.

Važne napomene​

  • Obavezna poveznica: Prefakturiranje mora biti povezano s postojećim artiklom iz projekta
  • Nasljeđivanje KPD: Sve KPD šifre se automatski preuzimaju od baznog artikla
  • Zaključane ćelije: Ne možete ručno uređivati KPD za prefakturiranje
  • Bez kružnih veza: Prefakturiranje ne može biti temelj za drugo prefakturiranje
  • Terećenje prati proizvod: Kada teretite potrošni materijal, naknadu ili kamatu, odaberite artikl i KPD koji je bio naveden na inicijalnom računu za isporučeni proizvod.

Primjer​

Ako imate artikl "Internet usluga" s KPD 61.10.19, a na njega se odnosi "Naknada za zakašnjelo plaćanje", označite naknadu kao prefakturiranje i odaberite "Internet usluga" kao bazni artikl. Naknada će automatski dobiti istu KPD šifru 61.10.19. Isti princip vrijedi za potrošni materijal – npr. zamjenski toner koji se terećuje naknadno mora preuzeti KPD proizvoda iz prethodno izdanog računa na koji se odnosi.

Ambalaža / Povratna naknada (PACKAGING)​

  • Dostupan je samo fiksni KPD kod 46.17.02. U modalu koristite gumb Postavi KPD šifru 46.17.02 – dodatni AI prijedlozi i ručni upisi nisu potrebni.
  • AI prijedlozi se ne prikazuju za ovu vrstu isporuke jer klasifikacija nije predmet procjene (šifra je unaprijed poznata).
  • I dalje imate dostupne opcije Pitaj prijatelja i Pitaj DZS ako trebate potvrdu da je riječ o ambalaži ili povratnoj naknadi.
  • Ambalaža i povratna naknada prikazuju se odvojeno na računu (ambalaža je oporeziva PDV-om, povratna naknada nije).

Komunikacija s prijateljima​

Kada nisu sigurni o klasifikaciji, možete zatražiti pomoć od stručnjaka:

  1. Otvorite tab "Komunikacija s prijateljima"
  2. Odaberite kontakt iz liste
  3. Napišite poruku s objašnjenjem problema
  4. Email će biti automatski poslan s kontekstom artikla

Što sadrži email:

  • Vaša poruka
  • Detalji o artiklu (naziv, šifra)
  • Vrsta isporuke
  • Prijedlozi umjetne inteligencije (AI) (ako postoje)
  • Povijest komunikacije

Komunikacija s DZS​

Za složene slučajeve ili službene upite:

  1. Otvorite tab "Komunikacija s DZS"
  2. Odaberite odgovarajuću DZS službu
  3. Opišite problem detaljno
  4. Email će biti poslan s kompletnim kontekstom

Email sustav​

Slanje emailova​

Svi emailovi se šalju s adrese kpd-pomoc@kpd2025.eu i sadrže:

  • Referencijski kod za praćenje odgovora
  • Profesionalni format s kontekstom
  • Automatsko pohranjivanje u sustav

Primanje odgovora​

Kada stručnjak odgovori na email:

  • Odgovor se automatski parsira i pohranjuje
  • Sustav traži KPD šifre u odgovoru
  • Ako je šifra pronađena, automatski se predlaže kao rješenje
  • Sva komunikacija se prikazuje u modalnom prozoru

Praćenje statusa​

Status filtri​

Status dropdown omogućuje multiselect - možete odabrati više statusa istovremeno. Artikli koji zadovoljavaju bilo koji od odabranih uvjeta će biti prikazani (OR logika).

Dostupni statusi:

Prikaži sve​

Prikazuje sve artikle u projektu bez filtriranja po statusu. Kada odaberete druge filtere, ovaj se automatski isključuje.

Prazno​

Broji i prikazuje artikle (cijeli redak - svi delivery types) koji nemaju:

  • AI prijedloge
  • Ručni unos KPD šifre
  • Bilo kakvu komunikaciju (niti s prijateljem niti s DZS-om)

Način brojanja: broje se artikli (items) gdje nijedan delivery type nema navedene podatke.

U tijeku​

Broji i prikazuje artikle koji imaju AI prijedlog za bilo koji delivery type, ali taj delivery type još nema:

  • Odabran AI prijedlog
  • Ručni unos KPD šifre

Način brojanja: broje se artikli (items) koji imaju barem jedan delivery type s AI prijedlogom ali bez konačne klasifikacije.

Završeno​

Broji i prikazuje artikle gdje svi delivery types konfigurirani za projekt imaju:

  • Odabran AI prijedlog ILI
  • Ručni unos KPD šifre

Način brojanja: broje se artikli (items) gdje su svi potrebni delivery types klasificirani.

Komunikacija sa prijateljem​

Broji delivery types (ćelije) koji imaju aktivnu komunikaciju s prijateljem, neovisno o tome je li artikl već klasificiran ili ne.

Način brojanja: broje se ćelije (kombinacije artikl + delivery type) s porukom prijatelju. Jedan artikl može imati više takvih ćelija pa je broj veći od broja artikala.

Komunikacija sa DZS​

Broji delivery types (ćelije) koji imaju aktivnu komunikaciju s DZS-om, neovisno o tome je li artikl već klasificiran ili ne.

Način brojanja: broje se ćelije (kombinacije artikl + delivery type) s porukom DZS-u. Jedan artikl može imati više takvih ćelija pa je broj veći od broja artikala.

Nepročitane poruke​

Broji i prikazuje artikle koji imaju nepročitane poruke u bilo kojem delivery type-u (bilo od prijatelja bilo od DZS-a).

Način brojanja: broje se artikli (items) koji imaju barem jednu nepročitanu poruku.

Kombiniranje filtera​

Možete odabrati više statusa istovremeno. Primjeri:

  • "U tijeku" + "Komunikacija sa prijateljem" = prikazuje artikle koji su u tijeku ILI imaju komunikaciju s prijateljem
  • "Prazno" + "Nepročitane poruke" = prikazuje artikle koji su prazni ILI imaju nepročitane poruke
  • Svi statusi odabrani = prikazuje sve artikle

Odabrani statusi se prikazuju kao badge-ovi iznad matrice s mogućnošću brzog uklanjanja klikom na X.

Testni podaci za brzi start​

Za potrebe demonstracije u razvojnom okruženju možete dodati nekoliko tipičnih artikala i pokriti različite statuse:

  • Laptop Lenovo ThinkPad X1 – AI prijedlog s visokim pouzdanjem (tipka 1 za brzu primjenu)
  • Montaža rashladnog sustava – ručni unos KPD šifre putem pretraživača
  • Savjetodavne usluge – status "čeka prijatelja" uz aktivnu komunikaciju
  • Specijalizirana oprema – upit prema DZS-u s povratnim informacijama

Ovi artikli omogućuju testiranje svih tokova: AI prijedloga, ručnog unosa, komunikacije i novog KPI pregleda u desnom panelu.

Vizualni indikatori u ćelijama​

Svaka ćelija u matrici koristi boje i ikone za brzi pregled statusa:

  • Siva - Nema klasifikacije (prazno)
  • Plava - Ima AI prijedloge koji nisu odabrani (u tijeku)
  • Zelena - Klasifikacija završena (odabran AI prijedlog ili ručni unos)
  • Narančasta ikona - Aktivna komunikacija s prijateljem
  • Crvena ikona - Aktivna komunikacija s DZS-om
  • Badge s brojem - Broj nepročitanih poruka

Završetak klasifikacije​

Ćelija postaje zelena kada je:

  • Odabrana KPD šifra (bilo kojom metodom: AI prijedlog ili ručni unos)
  • Status postavljen na "završeno"

Možete nastaviti mijenjati klasifikaciju ili nastaviti komunikaciju i nakon što je ćelija označena kao završena.

Najbolje prakse​

  1. Prvo provjerite prijedloge umjetne inteligencije (AI) - često pružaju točne rezultate
  2. Koristite jasne opise u komunikaciji s ekspertima
  3. Dokumentirajte razloge za ručno upisane šifre
  4. Redovito pregledavajte poruke i odgovore
  5. Tražite pomoć kod nesigurnosti - bolje je pitati nego griješiti

Tipovi grešaka i rješenja​

Sustav umjetne inteligencije (AI) nema prijedloge​

  • Provjerite jesu li podaci o artiklu potpuni
  • Razmorite ručno upisivanje ili komunikaciju

Nejasni prijedlozi umjetne inteligencije (AI)​

  • Tražite objašnjenje od stručnjaka
  • Usporedite s postojećim sličnim artiklima

Dugo čekanje odgovora​

  • Mogu se poslati podsjetnici
  • Razmotriti alternativne kontakte
  • Privremeno označiti kao "u tijeku"

Za dodatnu pomoć kontaktirajte administratora sustava.